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„Klasse Hotel, jedoch mit umständlicher Anbindung“
“
| Name | . |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Top, außer: Handtücher waren ein Problem - am ersten Tag nach dem Pool leider ein großes Duschhandtuch zu wenig, da „Laundry erst um 19 Uhr öffnet“ (Auskunft der fließend englisch sprechenden Zimmerdame), nach zusätzlicher Reklamation an Rezeption konnte ein Handtuch besorgt werden, auch im Fitnessstudio fehlten immer wieder und auch auf Nachfrage beim Personal Sporthandtücher, Poolhandtücher sollten zu bestimmten Zeiten am Pool getauscht werden können, jedoch zu diesen Zeiten selten jemand anzutreffen, ausliegende Handtücher immer schnell vergriffen “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Top, jedoch grundsätzlich - nach unserem Geschmack - sehr wenig gewürzte Speisen “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Schöne Lage, tolle Bucht, leider deshalb auch abgeschieden, d. h. mit öffentlichen Verkehrsmitteln keine einfache Airport-Anbindung , auch zu Wanderzielen kaum ohne Mietwagen oder organisierte Tour. Wunsch wäre einfache, gut frequente Anbindung (Funchal nur einmal pro Tag hin und zurück möglich) “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Top Hotel, klasse Zimmer - super sauber, freundliches Personal, mit nur noch minimalen Steigerungsmöglichkeiten (Handtücher s. oben, Anbindung öffentliche Verkehrsmittel bzw. Shuttle zum Airport und Wandermöglichkeiten) “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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