LABRANDA Costa Mogán

Gran Canaria, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.7

178 Bewertungen

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Schöner Urlaub
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Name	Goike
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Die Hotelanlage ist super sauber und in einem guten Zustand. Die Poolanlage würde sich allerdings über einen Anstrich und ein paar neue Dielen freuen. Das Zimmer war renoviert, mit klasse Ausblick. Das Personal war immer freundlich und aufmerksam. Bei unserem Anliegen, sei es kleine Defekte in der Dusche oder anderes, wurde sofort gerne geholfen. Die Lage des Hotels ist für einen Uraub am Meer top, da man durch einen Zugang vom Hotel direkt zum Strand gelangt. Einzig sollte man sich bewusst sein, dass das Hotel ein Ausflugsziel für französische Reisegruppen ist. Man wird sogar anhand der Hotelbänder unterschieden. Wir würden das Hotel an sich aber auf alle Fälle weiterempfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	4

Zimmer

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Das Zimmer war sehr schön und in einem guten Zustand. Die Größe war sehr großzügig. Das Badezimmer ist in modernen Stil durch eine Glaswand in den Raum integriert. Bestimmte Gelegenheiten lassen sich aber lösen, wenn der andere auf dem Balkon den schönen Meerblick genießt. Es wurde jeden Tag sauber gemacht und bei Bedarf die Handtücher gewechselt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Die Mitarbeiter waren immer alle sehr freundlich und aufmerksam. Verbesserungswürdig wäre am Abend die Personalplanung an der Bar. Am Anfang war immer nur ein Mitarbeiter an der Bar, sodass die Tische leider manchmal länger nicht abgeräumt wurden, insbesondere nachdem die Franzosen ihr eigenes Unterhaltungsprogramm vor dem Abendessen beendet hatten, war es für die übrigen Gäste nicht sehr ansehnlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Die Gastronomie war in Ordnung. Bei den Mahlzeiten hat jeder was gefunden. Am besten war immer das frisch auf dem Grill zubereitete Essen. Sobald etwas ausging, wurde es umgehend aufgefüllt. Auf Hygiene wurde immer geachtet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel hat für einen Urlaub am Meer mit ein paar Ausflügen die perfekte Lage. Das Hotel verfügt über einen direkten Zugang zum Strand, der sehr sauber ist. Um die Ecke hat man die Möglichkeit mit dem Bus oder dem Taxi in die umliegenden Orte zu fahren. Ebenfalls um die Ecke ist ein Spar für die notwendigen Kleinigkeiten. Wer am Abend durch die Bars ziehen will oder shoppen gehen möchte, wird in Playa del Cura allerdings direkt vor Ort nicht fündig.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Die Poolanlage ist grundsätzlich sehr schön. Die Holzdielen könnten aber einmal überholt werden. Das Hotel weißt zwar darauf hin, dass mit Handtüchern reservierte Liegen geräumt werden, hält sich aber leider nicht an seine eigenen Regeln. Die Animation richtet sich einzig an die Franzosen. Bei manchen Abendveranstaltungen durfte man aber auch mal mitmachen. Der Club Corallia, wie sich die Anmimation nannte, scheint aber auch gesondert für Franzosen zu sein. Die hoteleigenen Animateurin, die anfangs da war, war eine reine Schlaftablette ohne Lust an ihrem Job. Die Jungs, die dann kamen, waren aber sehr aufgeschlossen und motiviert. Es hätte einen Saunabereich, Krafttraining und Massage gegeben, den haben wir allerdings nicht genutzt.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	4

Gesamteindruck

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Ohne die vielen Franzosen, hätten wir hier ein "sehr gut" vergeben. Das Hotel an sich ist aber auf alle Fälle zu empfehlen. Wer sich im Urlaub erholen möchte, ist hier gut aufgehoben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Rund um die Reise gibt es nix zu beanstanden. Die Begrüßung vor Ort lief leider etwas schief, da früher als angekündigt und dann auch noch an einem anderen Ort im Hotel angefangen wurde. Ausflüge haben wir auf eigene Faust gemacht und können daher nicht beurteilt werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	3

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