LABRANDA Costa Mogán

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Sehr schöner Urlaub in einem Guten Hotel
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Name	Klaus-Peter B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Das Hotel ist in Ordnung. Es ist sauber. Die Außenanlagen sind in Ordnung bis auf die Sonnenschirme, die mal erneuert werden müssten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren groß, die Nasszelle in Ordnung. Die Zimmer wurden täglich gesäubert. Jedes Zimmer hatte einen Balkon und eine Klimaanlage.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Service war sehr gut. Das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Besonders hat uns die Rezeptionistin aus dem Ruhrgebiet geholfen. Sie war sehr freundlich und hat sich außerordentlich bemüht, den Fehler des Reiseveranstalters bei der Abholung zu korrigieren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Entgegen einiger Bewertungen waren wir mit dem Essen shr zufrieden. Es war abwechlungsreich, frisch, immer Fleisch und Fisch und Gemüse bzw. Salate. Es wurde morgens Eier frisch gebraten und mittags und abends Fleisch und Fisch fisch gebraten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt am in mitten von Appartmentanlagen , die in die Felslandschaft gebaut wurden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die beiden Poos waren in Ordnung, Es waren genügend Liegen da. Lediglich die Sonnenschirme müßten mal erneuert werden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren mit 2 Pärchen dort. Es hat uns gefallen. Wir hatten All-Inclusive gebucht und können uns nicht beschwerern. Die landestypischen Getränke waren ausreichend vorhanden. Das Essen war gut und ausreichend. Das Personal sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter TFLY

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Bis auf den fehler, dass wir nicht auf der Liste der mit dem Bus abzuholenden Personen bei der Rückreise waren, sind wir zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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