LABRANDA Costa Mogán

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Ruhige Bucht
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Name	Multikiia
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Geht so

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	5	3

Zimmer

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Klima funktionierte nie

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	2

Service

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An der Rezeption spricht man deutsch. Habe versucht telefonisch einiges zu erledigen. keine Chance. Oft wird vergessen neue Badetücher zu bringen. (3 Mal passierte)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	3

Gastronomie

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Frühstück immer gleich, Grillgerichte öfter halbfertig, Kuchen, Gebäck und s.w. sind aus Kühltheke des Lebensmittelmarktes

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	3

Lage & Umgebung

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Sehr ruhig, Teil des Hotels gegenüber wird warscheinlich renoviert. Von der Bushaltestelle in der Nähe kann man überall verreisen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	2	4

Sport & Unterhaltung

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Es ist zu wenig Platz für gute Sportangebot. Wasserball, Tischtennis und Volleyball. Nur das habe ich gespielt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Hotels Lage ist in Ordnung. Sehr ruhige Umgebung. Bis 11 Uhr ist Strand leer, nur an Wochenenden kommen Einheimische. Animation für Erwachsene im Hotel begeistert nicht. Langweilig. Am Pool fehlen immer die Liegen, nur am letzten Tag wurden neue geschafft. Statt kaputte Klima kriegt man Ventilator. Fernseher aus ´90 mit drei Programmen zur Auswahl. Ob das Hotel 4**** wert ist, ist eine Frage. Einziges ist gut: Preis und Meer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter 5VF

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In Ordnung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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