LABRANDA Costa Mogán

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Leider enttäuscht
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Name	Monica F.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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wir wurden leider enttäuscht

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	2	1

Zimmer

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Das einzig Positive war die Größe der Zimmer sonst schwache Beleuchtung TV schlechter Empfang Fernbedienung nur gegen Kaution, Dusche unten undicht Wasser im halben Badezimmer, Schimmel in der Dusche, sehr schlechte Matratzen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	2	1

Service

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vom personal lächeln sehr wenige man hört zwar hola hola aber auch so motorisch

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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das schlechteste all inclusive das ich je erlebt habe der Speisesaal gleicht einer Kantine wenig Auswahl und nicht gewürzte Speisen 2 wochen Tag für Tag das gleiche Dessert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	2

Lage & Umgebung

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der Strand direkt vor dem Hotel ermöglicht leider nicht zu baden in der nähe gibt es ein Spar und sonst nichts

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Die Unterhaltung war sehr sehr schwach

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	2	1	2

Gesamteindruck

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Da wir sehr oft Verreisen und immer in 4 Sterne Hotels sind wir der Meinung hat dieses Hotel keine 4 Sterne verdient und das beste im Hochsaison gibt es kaum Musik am Pool da die Leute Schlafen wollen aber dafür wird es heftig mit der Bohrmaschine gebohrt da sie derzeit Renovieren

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter XFTI

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Es wäre nicht schlecht dass FTI bei der Reservierung mit Transfer Informiert das beim Rücktransport Hotel-Flughafen statt 45 Minuten ca. 2,5 Stunden herumfährt denn das würde ich niemals mit einem Baby buchen! Und mit einem Bus wo der Fahrer mit offenem Fenster und Klimaanlage auf Maximum fährt ( Baby und ich sind Krank geworden)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
5	2	1

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