LABRANDA Costa Mogán

Gran Canaria, Gran Canaria, Spanien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.7

178 Bewertungen

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Kein 4 Sterne Hotel
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Name	titan2010
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel ist sehr schick, die Zimmer sind modern und komfortabel. Die Außenanlage ist schön und sauber. 2 große Pools. Es war herrlich. Personal war sehr freundlich. Allerdings ist das Essen eine Katastrophe.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4	5

Zimmer

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Zimmer sind modern aber teilweise unpraktisch. Die Badezimmertür aus komplett Glas war nicht schön. Jedesmal musste man dort vorbei gehen und sah den anderen gerade auf Toilette. Bettwäsche würde jeden Zweiten Tag gewechselt. Raumgröße war super. Schade das wlan nicht kostenfrei ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

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Personal war sehr freundlich. Allerdings lässt die Zimmerreinigung zu wünschen übrig. Nach der Reinigung war der Boden immer noch sehr dreckig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen ist eine Katastrophe. Morgens drei verschiedene Wurstsorten, Käse mit harten Rändern, verschmutzte Gläser. Der Speisesaal hatte eher eine Atmosphäre von einer Bahnhofskantine, gemütlich war es nicht. Der Kaffee schmeckt nicht, total dünn. Cola meistens ohne Kohlensäure. Jeden Tag fast das gleiche Essen. Mein Mann und ich und viele andere Gäste waren fast täglich woanders, außerhalb vom Hotel essen. Sehr ärgerlich da man schon genug bezahlt hat für eine Reise mit All in.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	2

Lage & Umgebung

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Die Lage ist super, direkt am Strand. Die nächste Bushaltestelle ist ca. 300m vom Hotel entfernt und gegenüber der Haltestelle befindet sich ein Supermarkt und Restaurants. Bars und Co sind im nächstgrößeren Ort Puerto Rico. Vielleicht 15min Fahrzeit.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es befanden sich draußen zwei große Pools. Man konnte Billiard spielen, Tischtennis etc. aber leider alles gegen Geld. Finde ich bisschen schade. Die Animation am Abend lässt zu wünschen übrig. Der Animateur schmiss sein Laptop und Beamer an und zeigte Live Ausschnitte eines Michael Jackson Konzert. Ich habe sehr die Partymusik, das spanische vermisst.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist wirklich schön, die großen Pools waren super, nettes Personal und gleich nebenan der Strand. Aber Essen geht nicht. Wer dieses Hotel Bucht, bitte verpflegt euch selbst.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XFTI

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Vom Ablauf her hat alles bestens geklappt. Keine Verspätungen, nichts.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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