Grand Park Lara

Lara, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
77% Empfehlungen
3.9
60 Bewertungen
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Das schlimmste Silvester in 10 Jahren!

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum April 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

Wir waren vom 19. 12.-3.1. im Hotel. Hotel und Zimmer sehr sauber, sehr guter Service an der Bar. Man spricht weder französisch noch deutsch. Kein Animationsteam, sehr korrektes Restaurant bis zum 28. Dezember, vom 28. Dezember bis 2. Januar, mehr Platz im Restaurant zu essen. Für das Essen am Silvesterabend, eine echte Katastrophe, kein Platz zum Sitzen, konnten wir nicht zu einem heißen Buffet gehen (wir können nicht so viele Leute von 18:30 bis 21 Uhr bedienen). Viele Menschen haben in den Zimmern oder auf den Fluren gegessen. Der Silvesterabend fand ab 22 Uhr im Restaurant statt und zusätzlich wurden wir um eine Teilnahmegebühr pro Person gebeten (die im Reisepreis enthalten sein sollte)! Dies ist das erste Mal seit 10 Jahren, dass wir die Weihnachts- und Neujahrsferien verbringen, wo wir für Heiligabend einen Zuschlag zahlen müssen. Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen, es ist inakzeptabel, das Hotel mit Menschen zu füllen und im Winter nicht über die entsprechenden Strukturen zu verfügen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter -1

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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