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„Familienurlaub in Top-Lage“
“
| Name | Tina M. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | August 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Die Fotos im Internet waren ansprechender als in der Realität ! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Großzügiges Zimmer, Duschkabinenentür geht nach innen auf, für schlanke Menschen kein Problem! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundliche Mitarbeiter , die jedoch kein Deutsch bzw. nur schlecht englisch sprechen, aber dennoch sehr bemüht sind, jeden Wunsch zu erfüllen. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Atmosphäre im Speisesaal gut und die Qualität der Speisen ist in Ordnung. Wenn man Trinkgeld gibt, wird man zuvorkommend bedient. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage bzw. Transfer zum Flughafen toll! Die Entfernung zum Strand ok! Strandabschnitt sehr begrenzt! Kein Lifeguard vorhanden . “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Animation am Pool war gut, besonders das dartspiel war sehr lustig! Die Sauberkeit am Pool war gut, am Strand i.O! Internet in der Lobby gut! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Preis-Leistungsverhältnis i.O., sehr vielseitige Kulturen, Personal sehr bemüht aber keine Deutschkenntnisse vorhanden! Lage optimal, Strand i.O.! Personal spricht kein Deutsch und nur sehr begrenzt Englisch, sind aber trotzdem sehr sehr nett und bemüht! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FOR
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Bei Anreise top! Bei Abreise nur nach Anruf bei der Not-Hotline Bestätigung der Abholzeiten zum Rückflug. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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