Grand Park Lara

„
Pfingsten 2015
“

Name	Supertyp
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

„

Sehr großes Hotel, insgesamt 8 Häuser mit je 9 Stockwerken, Familienzimmer zu empfehlen, All inclusive mit reichlichem und leckerem Essen.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	3

Zimmer

„

Familienzimmer war super mit Blick direkt auf dem Pool und auf das Meer.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

„

Personal sprach kaum deutsch, dadurch fehlte auch die Kommunikation. Selbst eine Begrüßung (wenn auch auf türkisch) fehlte! Personal arbeitet schnell und ordentlich, nimmt aber kaum Kontakt mit dem Gast auf.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	5	3

Gastronomie

„

Besonders leckere türkische Kuchen zum Nachtisch. Salatbuffet sehr große Auswahl -beim Hauptgang für jeden was dabei

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

„

Shuttle zum Strand ist super, jedoch nicht unbedingt notwendig, da nur kurze Entfernung.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	5

Sport & Unterhaltung

„

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

„

Trotz der Größe des Hotels fanden wir immer Platz am Pool ohne Reservierung. Die Liegen am Strand waren etwas zu wenig. Personal sprach kaum deutsch, dadurch fehlte auch die Kommunikation. Selbst eine Begrüßung (wenn auch auf türkisch) fehlte! Personal arbeitet schnell und ordentlich, nimmt aber kaum Kontakt mit dem Gast auf, dies könnte man verbessern.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BYE

„

Online gebucht - schnelle Abwicklung - Transfer war vorbildlich.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht