Grand Park Lara

Lara, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.9

60 Bewertungen

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Zum Ende ein schlechter Urlaub!
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Name	Marie
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Schönes und neues Hotel, das aber noch vieles lernen muss. Personal spricht kaum englisch. Hauptsächlich russisch& türkisch. Insgesamt 5-7Blöcke,die aussehen wie Platenbauten. Fahrstühle fahren manchmal nicht, Wände sind teilweise kaputt. Keine wirkliche Zusammenarbeit von Rezeption und Reiseagentur, beide unstrukturiert und provisorisch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren sauber und gross, das Bad war bis auf den Shampoohalter perfekt. Unser Shampoohalter war defekt. Rissige Wände gab es in unserem Hotel einige. Mit Dünnen Wänden muss man rechnen. Ausblick war nicht schön ( Baustelle voller Staub). Jeden Tag wurde auf Wunsch geputzt, Bettwäsche jede Woche. Safe war gegen aufpreis 3€ pro Nacht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Aufrgund des überfüllten Hotels Ende Juni Anfang Juli, ware das ganze Personal ziemlich überlastet, hinzu kommt noch das nicht systematisch gearbeitet wurde, sowie seltern jemand gute englisch kenntnisse anwenden konnte. Das Personal war nachdem man sie ansprach Hilfsbereit. Ein wenig abwertend kamen sie einem schon vor. Vor allem wurden die Russen bevorzugt. Check out war schlecht, niemand wusste von unserem Flug noch Transfer, immer wurde falsche Auskunft gegeben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	1	1

Gastronomie

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Reichlich an Essen vorhanden, Trinken musste man sich meistens an der Theke selbst holen. Was versehentlich auf den Boden viel, wurde aufgefegt. Restaurant und die Snackbar waren immer sauber.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Grandpark Lara ist umzingelt von anderen Hotelgiganten. Aufgrund dessen muss es mit den anderen mitwachsen, was sich negativ auf ein erst gerade neu gebautes Hotel auswirkt. Strand ist über der Strasse zu erreichen ca 300m. Antalya ist in 40-45min mit dem Bus zu erreichen. Vor Ort sind überteuerte Läden. Taschen, Uhren, Schmuck usw findet man dort. Gefälschte Ware versteht sich. Wasseraktivitäten werden von Strassenanbietern oder am Strand angeboten. Die Agenturen bieten das gleiche für das doppelte an.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	3	2	4	4	1

Sport & Unterhaltung

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Einiges an Animation, Unterhatung und Sportaktivitäten angeboten wurde.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Das Grandpark Lara muss noch vieles lernen. Sie arbeiten sehr unsystematisch. Das Personal ist meiner Meinung nach nicht gut geschult. Sie arbeiten nicht im Team und sind kaum Hilfsbereit. Für mich war es Anfangs eine gute Reise, doch zum Ende eine totale Enttäuschung. Es war eine Erfahrung, nochmal würde ich das auf keinen Fall mehr tun. 7Tage bezahlt und nur 6bekommen. Gegen Abreise wollte man 10€ pro Person für essen haben, da wir aus checken mussten. Nach Verneinung wollte man mit uns Verhandeln statt 60€ nur noch 40€.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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