Isla Bonita

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Guter Hoterservice
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Name	Tander
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Apartment (260) war gross, sauber, guter Hotelservices. Recht gepflegte Anlage mit kleinen Reparaturen. Anlage etwas Räumlich überladen (Beengt) Wir hatten All Inclusive wobei wir auch ausserhalb der Anlage zum Essen gegangen sind (Strand)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer war gross und Freundlich Eingerichtet, lediglich im Bad hätten wir mehr obere Ablagemöglichkeiten in der Dusche gehabt. Ewiges hin und herräumen der Duschsachen. Und eine Bettmatratze war durchgelegen man fühlte sich wie in einer Kuhle aufgehoben. Ansonsten Angenehm.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Service das Hotels sehr Angehnehm und zuvorkommend.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	5

Gastronomie

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Mir Persönlich war das Frühstückbuffet zu eintönig (obwohl alles in Ausreichender Menge vorhanden ist) Jeden Tag lag dort immer (aber Frisch angeschnitten) die gleiche Wurst oder der gleiche Käse (Kuhmilchkäse). Hier hätte ich mir mehr Abwechslungsreichere Wurst wie z.b. Serano-Schinken oder ähnlich und Ziegenkäse oder ähnlich gewünscht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Man kommt von der Hotelanlage gut zum Strand auch mit dem Auto sehr gute Verbindung zur Autobahn. Busstation nur wenige Meter entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Wir waren jeden Tag Unterwegs und brauchte daher kein Freizeit Angebot des Hotels.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	4	3

Gesamteindruck

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Etwas Renovierungsbedürftig was aber auch mehr im Sinne des Betrachters liegt. Ansonsten kann man sich dort Wohlfühlen. Essen ist im Allgemeinen Ok. Was mich Persönlich störte war das Frühstücksbuffet es gab nicht einmal den Spanischen Schinken, oder ziegenkäse. Dafür Kuhmilchkäse en Mass und einfache Wurst auch immer dieselbe. Aber alles in ausreichenden Mengen. Ansonsten war das Essen Ok.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	5	4

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