Name |
ati |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Pros:
Parque Santiago 3 ist eindeutig die beste Wahl, wenn man Süd-Teneriffa (Playa de las Americas) besucht. Parque Santiago 4 ist die zweitbeste. Sauber, schön, nah am (weißen) Sandstrand, direkt zwischen Innenstadt (Hauptstr) und Beach.
Halbpension ist Buffet, Mittagessen ist A la Carte, hat alles sehr gut geschmeckt.
Personal sowohl im hotel als auch in Restaurant 5 sterne würdig
Cons:
Nur 1 Dusche auf den ganzen Sandstrand.
Schwimmbecken im Hotel mit Salzwasser aufgefühlt.
Keine Parkplätze am W.E. (3 Std gesucht, nur 15 Min von Hotel 1 gefunden)
In den ersten 4 Tagen war Wlan super, dann ging der Router kaputt. Die letzte 3 Tagen waren für den Techniker nicht genügend, um den Router zu reparieren.
Halbpension, Buffet: für 1 Wo OK, aber für längere Aufenhalt nicht genügend abwechslungsreich.
Toutistinfo in der Stadt konnte kein Deutsch, kein Englisch, nur spanisch
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schön, groß, sauber, aber einfache Möbel.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Schön, sauber, aber nach Router-Defekt gab es 3 Tage lang kein Internet.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zw. Sandstrand und Hauptstr.
Perfekt
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Alles perfekt, aber Salzwasser im Pool.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Außer den 2-3 negative Sachen (Salzwasser im Pool, WiFi-Router Reparatur in 3 Tagen nicht geschafft und nicht sehr abwechslungsreiches Essen) war wirklich alles super.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ULT
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Ich hätte erwartet, dass ca. 2 Wo vor Zahlungsfrist (End-Summe) ich eine Erinnerung bekomme.
Nach der Vorauszahlung (im Febr-März) keine weitere Infos, keine Emails, gar nichts.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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