Bahia Principe Grand Coba

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Toller Urlaub in einem perfekten Hotel
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Name	hendrik
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	3	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Perfektes Strandhotel für einen Karibikurlaub. Alles vorhanden, was man sich vorstellt: Schöne Anlage, gute Restaurants, tolle Zimmer, freundliches Personal. WLAN in guter Qualität verfügbar. Leider ist der Ausblick aufs Meer durch die neu gebauten "Wellenbrecher" etwas gestört. Sie sollen wohl der fortschreitenden Erosion entgegenwirken, sehen aber einfach nur unschön aus.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Keine Reiseleitung vor Ort. Ansprechpartner nur telefonisch erreichbar und dann auf spanisch oder englisch. Keine Gästemappe im Hotel für Informationen vorhanden. Keine Ausflugsangebote beim Reiseveranstalter buchbar. Emailanfragen aus dem Reiseland nach Deutschland wurden nur pampig beantwortet. Bei telefonische Anfragen an der Hotline in Deutschland waren nur Mitarbeiter mit indischem Akzent ansprechbar. Nie wieder LMX-Touristik!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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