Kahya Resort Aqua & Spa

Was gibt es Positives über das Hotel zu sagen? Die Hotelzimmer sind sauber und werden täglich geputzt. Auch die Ausstattung ist gut (2 Fernseher im Familienzimmer) sowie die Räumlichkeit an sich (genügend Platz). Das Beste an dem Hotel ist tatsächlich das Personal. Diese geben sich die größte Mühe einen zufriedenzustellen, von der Reinigung, über das Entertainment-Personal bis zu den Kellnern. Auch das Essen ist gut und lecker (jedoch hat es hier an Vielfalt gefehlt: 90% täglich dasselbe Essen und zu 10% wechselnd). Hier kommen wir auch schon zu dem negativen Teil. Was sehr nervt, ist dass man ständig irgendwelche Angebote angedreht bekommt von verschiedenem Hotelpersonal (Hamam-Bäder, Fotoshootings und und und). Genervt waren wir auch von den Hotelgästen, die sich nicht benehmen können und sich unmöglich aufführen (überladene Teller, die nicht gegessen werden, Essensreste auf dem Boden, Teller und Gläser überall im Hotel verteilt usw.).

Die Teller sowie das Besteck waren oftmals dreckig und hatten Essensreste kleben. An gutem Kaffee und an frischem Orangensaft hat es gefehlt. Die Auswahl an Cocktails und Longdrinks war gut, jedoch wird billiger Alkohol ausgeschenkt und für hochwertigen muss man extra zahlen. Unter anderem haben wir hier das schlechteste Bier überhaupt getrunken.

Das Hotel befindet sich mitten in der Pampa. Um größere Städte erreichen zu können muss man den Bus oder ein Taxi nehmen. Der Strand ist auch kein Hingucker und sehr schmal, so dass man beinahe aufeinander hockt. Die Möbel am Strand aber auch im Restaurant könnten hochwertiger sein und nicht aus Plastik. Zumindest könnte man robustere Strandmöbel für den Strand nehmen, die nicht so leicht zerkratzen (vom Sand). Der Pool am Hotel sowie der an den Rutschen riecht ab und an sehr streng (sowie die öffentlich zugänglichen Toiletten). Was der Name "Aqua Resort & SPA" verspricht, ist nur zur Hälfte drin. Es ist verständlich, dass man für Massagen oder Masken etc. bezahlen muss, aber die Nutzung des Sauna-, Dampfbad-Bereiches könnte immerhin kostenlos sein bzw. enthalten im "All inclusive". Was auch eine Enttäuschung war, die Nutzung des WLANs. In einem Hotel mit 5 Sternen kann man auch erwarten, dass es nicht nur in der Lobby mehr oder minder funktioniert, sondern auch im Hotelzimmer.