Kahya Resort Aqua & Spa

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Sehr, sehr schönes Hotel, alles bestens
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Name	Karola T.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Alles bestens

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Die Zimmer sind in Ordnung und werden stets sauber gehalten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Der service ist sehr gut. Danke für das Kleben meiner Schuhe.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr gutes Essen, abwechslungsreich und eine große Auswahl

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Wir haben uns vorher schon informiert über die Lage und wussten bereits vorher dass es wenig Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe gibt. Aber mit dem Bus ist es nicht teuer und auch nicht weit zu Alanya.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Die Rutschen sind super. Der Wasserstrudel auch.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Uns hat unser Urlaub sehr gut gefallen. Vor allem den Kindern hat es richtig viel Spass gemacht mit den vielen Rutschen und den Wasserstrudel. Es waren mehrere Deutsche dort, wodurch sie schnell Freunde fanden. Das Essen ist spitze. Auch der Service passt. Natürlich ist am Abend ein großer Ansturm am Buffet aber das ist in jeden Hotel in der Türkei so.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter VTO

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Wir haben ein Familienzimmer gebucht, war online mit 2 Zimmern abgebildet. Leider haben wir dann vor Ort erfahren, dass es nur ein größeres Doppelzimmer ist, das wir angeblich gebucht haben. Nach unserer Reklamation wurde das Bild daraufhin online geändert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	2

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