Name |
Tingeling |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2013 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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zwei Handtücher für zwei Personen sind halt zu wenig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Leider war es nur sehr schwer möglich, anstatt eines Abendessens ein Lunchpaket zu bekommen. Dieses beinhaltete dann eine Orange, einen Apfel, eine Pflaume und eine Banane und sollte als Ersatz für ein Mittagessen dienen!
Am Abflugtag gab es kein normales Frühstück, da der Frühstückssaal erst um 6 Uhr öffnete. Als brachte man uns nachts ein Frühstück aufs Zimmer. Dieses ersetzte das ansonsten sehr gute Buffet überhaupt nicht!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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breite Auswahl, geschmacklich jedoch nur mittelmäßig: oft nicht wirklich gut zubereitet bzw. gewürzt
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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es war gut und in einigen Bereichen auch sehr gut, teilweise jedoch nicht bis zum Ende durchdacht: dem Hotelmanager bleibt noch einiges zu tun.
Beispiel: Wenn während des Essen im gleichen Raum eine Fortbildung für geschäftliche Neulinge in Dubai stattfindet und die Präsentation so laut abläuft, dass man sich am Tisch nicht mehr unterhalten kann, ist man einfach nur baff.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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