Name |
Krombi |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2016 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Den Service fanden wir sehr gut. Mindestens 2 Angestellte an der Rezeption sprechen auch deutsch. Ansonsten geht mit Englisch alles.
Bei Problemen wurde sich umgehend gekümmert. Keine Frage blieb unbeantwortet. Vom Zimmerservice bis zu den Restaurants alles O.K. Das einzige Problem war der 16. Stock, die Freiluft Bar. Die täglich gleiche und überlaute Tanztempel Musik geht gar nicht ! Mit einem weißen,, AI'' Armband wird man nur wieder willig bedient. Da wird arrogant an einem bei leeren Gläsern vorbeigelaufen. Das Bar Personal unfreundlich. Daher nur 2 Sterne.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstücks und Abend Buffet fanden wir ausreichend. Im Double Tree auf Marjan Island war es noch besser, auch in der Auswahl.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Weit ab von jedem Strand. Zur Mall sind es 5 Minuten zu Fuß. Die Aussicht, wir waren im 10. Stock, war ganz toll. Der Shuttle Bus zum Double Tree Hilton auf Marjan Island ist ultrapünktlich und braucht für die Strecke 30 Minuten. Dort steht einem auch das ,,AI'' Angebot zur Verfügung. Das Buffet dort fanden wir sehr gut, genauso wie das im freien speisen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Für uns hat es gereicht. Wir haben 2 Wochen hier verbracht, da kannte das Personal die Zimmernummer schon auswendig. Es ist eine günstigere Alternative zum Double Tree By Hilton auf Marjan Island. Aber da man täglich da hin + zurück gefahren wird ist es kein Problem gewesen. Da sieht man auch was vom Land.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Sehr einfache Buchung, man kann alles was man braucht 5 Minuten danach ausdrucken auch die Tickets. Transfer zum Hotel reibungslos. Reiseleitung deutschsprachig und kompetent. Alles sehr pünktlich.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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