Filion Suites Resort & Spa

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5 Sterne-Hotel ? Nie und nimmer !
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Name	Peter P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Das schöne Hotel legt ruhig in den Bergen oberhalb von Bali. Die Zufahrtsstraße ist eine reine Zumutung. Die Zimmer sind groß und wer sich an ein paar Haaren der Vorbewohner auf dem Badboden nicht stört, wird das Zimmer als sauber bezeichnen. Ein paar Becher Wasser in den Auslauf im Badboden vertreiben den ekligen Gulligestank. Schwachpunkt ist das Essen. 7 Tage trockenes Brot zum Frühstück und zum Abendessen alles kalt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	3	4

Zimmer

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Karge Ausstatung. Kein 5-Sterne-Flair. Großer Balkon mt Möbel ohne Überdachung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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Das Personal ist sehr freundlich und hlfsbereit. Star ist der Kellner aus der hoteleigenen Lithos-Bar. Was hatten wir Spaß mit dem!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	1

Gastronomie

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Das Frühstück war eine Frechheit. Kein frisches Brötchen - nur trockenes Brot. Die ganze Woche ! Abendessen in der Regel kalt!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	4	3

Lage & Umgebung

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Bali ist ein kleiner aber sehr schöner Badeort mit schönen Ecken.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Schöne Pools !

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Man ist ausreichend untergebracht. Eine zweite Woche hätte man uns schenken können - wir wären nicht geblieben. Wer ein 5 Sterne Hotel bucht und bezahlt erwartet etwas anderes - auch in Griechenland, was mit der Hotelerie z.B. in Spanien nicht verglichen werden darf.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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