Aeolos Beach Resort

Malia, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

3.7

43 Bewertungen

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Hotel ok, einige Überraschungen
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Name	Janina
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Sauberes, gepflegtes Hotel, was durch eine große, ebenfalls gepflegte Anlage beeindruckte. Die beiden separaten Häuser mit den Zimmern waren in einem guten Zustand, es wurde täglich geputzt. Die Rezeption war erst ein wenig schwer zu finden, man musste relativ lange auf jemanden warten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	3

Zimmer

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Zimmer war groß, sauber und im zweiten Stock gelegen mit ebenfalls großem Balkon. Aussicht war in alle Richtungen ganz schön, leider keins mit Meerblick bekommen. Handtücher werden nur alle drei Tage oder nach Bedarf (bei deutlichem Zeichen wie auf den Boden deponiert) und nicht sonntags gewechselt. Dusche nur zu bestimmten Zeiten zu benutzen (nicht morgens oder abends VOR den Essenszeiten!), da sonst der Wasserdruck fehlt. Größtes Manko: Die Klimaanlage muss extra bezahlt werden, was im Sommer eine Zumutung ist!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	2	3

Service

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Rezeptionist engagiert, spricht gut englisch, hat sich beim Check-In Zeit genommen und Karten der Umgebung mit kurzen Erklärungen ausgegeben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	3

Gastronomie

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Halbpension: Frühstück und Abendessen beide in Buffetform. Qualität des Essens war nur mäßig, beim Abendessen wurde zumindest jeden Abend variiert bei den ausgegebenen Speisen, allerdings müssen Getränke extra bezahlt werden! Frühstücksbuffet sehr enttäuschend, da zB. nur Toast, keine richtigen Brötchen vorhanden & Obst zu 80% aus der Dose kam.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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Mitten im Ort Malia gelegen sind es nur 5 Minuten fußläufig zum nächsten Supermarkt, 5-10 Minuten zur Einkaufsstraße, wo auch Bars & Clubs zu finden sind. Durch die Beach Bar kommt man direkt zum Strand, das Hotel besitzt sogar seinen eigenen Abschnitt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt zwei Pools, die beide relativ klein sind. Der "Waterpark" des Hotel besteht leider nur aus drei in die Jahre gekommenen Rutschen. Das Wassersport-Angebot des Hotels ist zwar vielfältig (Bananaboat, Jet-Ski, Fly Fish, Parasailing uvm.), jedoch sehr teuer. Für Hotelgäste gibt es keine Rabatte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	4	1

Gesamteindruck

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Sauberes, sehr strandnahes Hotel, allerdings schlechtes WLAN in den Zimmern, Klimaanlage extra zu zahlen ist eine Frechheit/Zumutung im Sommer und das Essen lässt zu wünschen übrig. Unbedingt Superiorzimmer buchen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XNEC

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Erhalt aller wichtigen Informationen und Zahlungserinnerungen gut, Transferzeiten werden vorab nochmals separat per Mail geschickt! Entgegen der Aussagen jedoch keine Ansprechpartner vom Hotel aus zu erreichen (brauch man allerdings auch nicht unbedingt).

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	3	3

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