Name |
Kono |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Lage gut, Zimmer teilweise schlecht, Service und Abendessen gut, Frühstück weniger gut.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das erste Zimmer (Nummer 10) war so. dass JEDER vorbei kam. Gefiel uns nicht. Als dann auch das heiße Wasser zum Duschen ausfiel, bekamen wir ein besseres Zimmer zum Garten hin. Hier hatten wir einige Mücken. Außer sonntags wurde täglich gereinigt. Handtücher wurden alle 2 Tage gewechselt - bei Bedarf auch zwischendurch.
Zimmer hatte einen kleinen Kühlschrank und Wasserkocher; ansonsten eher ein Jugendherbergszimmer.
Fernseher mit Flachbild: ARD guter Empfang, KIKA ebenfalls. ZDF und RTL mit schlechtem Empfang. Andere anderssprachige Sender. WIFI funktionierte nur in einer Zimmerecke richtig.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Alle freundlich. Zimmerreinigung in Ordnung.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Abendbuffet war natürlich in diesem 39-Zimmer-Hotel nicht groß.
Aber die Salate waren frisch, und immer gab es ein anderes Fleisch/Fisch.
Das Frühstück war langweilig, die (immer gleichen) Marmeladen schmeckten künstlich, die "Omeletts" waren zu kalt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Direkt am eigenen Strand. Dank der Zufahrt hörte man kaum etwas von der Strandstraße.
Fußläufig zum Zentrum von Malia. Zentrum = Partymeile engl. Jugendlicher.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Pool war warm und sauber. Teilweise richtig tief. Separater Kinderpool mit Rutschen.
Keine Animation im Mai.
Am Strand wurden Algen angespült, aber entfernt. Es ging flach genug ins Meer. Sandstrand.
Kein Wellness-Bereich.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel war preiswert. Also sind die Zimmer sehr einfach. Mehrere Zimmer hatten nicht regelmäßig warmes Wasser.
Die Mitarbeiter sind bemüht. Das Abendessen schmeckte uns gut, auch wenn wir manche Speisen gerne wärmer gehabt hätten. Im Buffettbereich war das WIFI tadellos.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter NEC
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Die Unterlagen waren pünktlich und korrekt. Die App "Travelguide" ist zu empfehlen.
Eine Reiseleitung wurde zwar verkauft, fand aber nicht statt:
der Reiseleiter war nie im Hotel. Eine Mappe lag von Neckermann/ThomasCook nicht aus (im Gegensatz zu den anderen Unternehmen).
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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