Name |
Wiele |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2016 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel sehr gepflegt; bestehend aus zwei identisch großen Gebäuden; jeweils drei Stockwerke; eher kleiner, dadurch aber familiäre Athmosphäre, eher weniger behindertengerecht; gemischte Altersstruktur; viele Deutsche
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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hatten ein normales DZ; Größe ausreichend; großes Bad; modernisiert; griech. Stil; sehr schöner Ausblick auf die Berge von Kreta und auf das Meer; Föhn, Minikühlschrank incl.; für Safe und Klimaanlage muss eine Gebühr bezaht werden
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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sehr freundliches und hilfsbereites Personal; sprachen etwas Deutsch (haben mehr auf englisch kommuniziert); sind sehr auf die deutschen Kunden ausgerichtet; Check In/Out verlief sehr schnell und problemlos; hatten keine Beschwerden; keine zusätzl. Serviceleistungen erkennbar; Zimmerreinigung war gut
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Speisen waren lecker; Frühstück keine Abwechselung; Abendbrot war abwechslungsreich; Restaurant eher kleiner; geringe Vielfalt, aber für 3 Sterne voll ok; griech. und deutsche Kost; haben immer 10 % Trinkgeld gegeben; nach dem Essen wurde immer Raki ausgegeben
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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strandnah; viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe; moderate Preise; viele Restaurants in der Nähe(griech., brit., deutsch. Koste und Fast Food); eine Stunde mit dem Bus (4, 10 EUR p.P) nach Heraklion/zum Flughafen; Mietwagen empfehlenswert
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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2 Pools, einer mit Rutschen; sehr sauberer Strand mit Liegen und Sonnenschirmen (etwas klein); keine Wellness- oder Fitnessangebote entdeckt; Wassersportmöglichkeiten am Strand; Billiardangebot in der Strandbar; kostenfreies WLAN; kein Kinderspielplatz oder ähnliches
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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wir hatten geringe Erwartungen und wurden positiv überrascht; für eine Woche ist das Hotel super; die Athmosphäre war sehr angenehm, konnten uns gut erholen; Mietwagen oder Quad auf jeden Fall empfehlenswert
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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wir hatten ein Spezialangebot vom Onlineportal und deswegen keinen direkten Reiseveranstalter, verlief aber alles problemlos, dafür, dass wir erst eine Woche vorher gebucht hatten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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