Atlantica Belvedere Resort

Kardamena, Kos, Griechenland (Karte anzeigen)

90% Empfehlungen

4.3

120 Bewertungen

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Badeurlaub im Helona Resort
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Name	Bianca G.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Die Wege um das Hotel und zu den Zimmern sind etwas komisch gepflastert. Für Frauen mit High Heels oder Pumps sind sie nicht geeignet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war gut. Leider waren kaum Sender im Fernseher zu sehen. Wenn man die Klimaanlage ausstellt hört man den Flugverkehr.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service war sehr gut gewesen. Einziger Mangel ist das man für eine Flasche Wasser auf dem Zimmer zahlen muss. Für ein 5-Sterne Hotel erwarte ich das das zum Service gratis dazu gehört.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Die Gastronomie ist hervorragend, sowie im Restaurant und auch am Pool.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Für einen Badeurlaub perfekt. Wer mehr von der Insel oder Party machen will muss sich ein Auto mieten. Wer ruhe und Erholung sucht, für den ist das Hotel genau das richtige.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot ist vielseitig. Der Sand zum Strand könnte besser sein. Ich fand ihn sehr körnig und teilweise steinig. Das Meer und die Pools sind ein Traum. Was nicht okay ist das sich die Gäste oben ohne am Pool sonnen und auch oben ohne in den Pool gehen. Es sind schließlich auch Familien am Pool. Es wird von der Hotelleitung aber so hingenommen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	5	5	5

Gesamteindruck

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Für ein Badeurlaub und wenn man ruhe und Entspannung sucht genau das richtige. Wlan leider nur in der Lobby, im Restaurant und am Pool. Im Zimmer leider nicht, schade für ein 5-sterne Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Leider hatte ich im Vorfeld sehr viel Ärger gehabt. Die Reiseunterlagen kamen nicht und bis ich endlich jemand am Telefon dran hatte hat ewig gedauert! Als ich die Reise bei Reisen. de gebucht habe stand dort drin das es ein Zug zum Flug Ticket gibt. Man kann das Ticket erst 72h vor Reisebeginn bei der Deutschen Bahn aktivieren. Leider stellte sich heraus das es kein Ticket gab. Nach stundenlangen Telefonaten bei der Deutschen Bahn und beim Flugveranstalter hiess es das es nicht gebucht worden ist vom Reiseveranstalter. Ich habe 2 Tage versucht beim Reiseveranstalter anzurufen, leider wurde ich dauernd in Warteschleife gestellt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

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