Melas Lara

Lara, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
94% Empfehlungen
4.5
215 Bewertungen
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Schönes Hotel - unfähiges Personal

Vorschaubild
Name Murat
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Dezember 2017
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Das Hotel an sich war schön. Gute Lage, direkt am Strand und sehr schönes Essen. Einige Mitarbeiter waren sehr freundlich, aber bei einigen hatte man das Gefühl, dass sie dort mit einer Waffe am Kopf arbeiten. Am ersten Tag war das Personal an der Rezeption sehr freundlich, jedoch verflog die Freundlichkeit und die Kompetenz mit den weiteren Tagen. Die jungen Damen an der Lobbybar hatten ihre Probleme mit den einfachsten Bestellungen. Meinen Respekt hatten die Mitarbeiter, die trotz einer 10-15 stündigen Schicht das Lächeln nicht verlernt hatten und selbst komplexe Bestellungen (Gin-Tonic) gemeistert haben. Es war Schade zu sehen, dass diejenigen, die einem beim Frühstück bedient haben auch beim Abendessen und noch später noch arbeiten mussten. Da muss die Leitung einfach mehr Personal einstellen. Die Lautstärke der Musik am Pool war mit am schlimmsten am Urlaub. Die Musik war so laut, dass man einfach nicht entspannen konnte. Man konnte weder in Ruhe sein Buch lesen, noch seine eigene Musik, trotz Kopfhörer, hören. Strand und Strandbar waren Top! Wir hatten ein 2-stöckiges Zimmer, wo nur unten sauber gemacht und oben ab und zu die Minibar aufgefüllt wurde.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wenn die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter nicht wäre, würde das Hotel nur einen Stern bekommen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1

Lage & Umgebung

Man kann nach einem ausgiebigen Abendessen sehr gut und sehr schön die Hauptstraße auf und ab laufen. Man hat diverse Einkaufsmöglichkeiten. Leider viele bettelnde Menschen in der Gegend. Man hat viele Bankautomaten, wo man mit der normalen Karte Geld abheben kann. Nach Antalya fährt ein Bus direkt vor dem Hotel. ca. 1 Std in die Stadt oder eine halbe Stunde nach Lara-Zentrum.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4
5

Gesamteindruck

In Lara gibt es auf jeden Fall bessere Hotels. Man sollte sich überlegen, ob man vielleicht doch mehr ausgeben sollte, um sich ein besseres Hotel zu nehmen, weil man das ganze Jahr arbeitet, um sich so einen Urlaub zu gönnen.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

Was soll man da großartig falsch machen? Angekommen in Antalya, wurden abgeholt und zum Hotel gefahren. Am Abreisetag genau anders rum. Während des Urlaubs hatten wir keinen Kontakt zu denen, weil wir 1. sehr oft in der Türkei waren und 2. selbst Türken sind und uns da einigermaßen auskennen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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