Siam Elegance Hotels & Spa

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Keine 5 Sterne
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Name	Gabi H.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	Juni 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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große aber übersichtliche Anlage. Das Essen schmackhaft, auswahl ausreichend aber nicht heiss. Zum Frühstück gibt es nur jeden zweiten Tag Spiegelei und dann nicht direkt auf den Teller sondern man sucht sich das aus 20 bereits kalten spiegeleiern aus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	1

Zimmer

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Die Zimmer sind schön, vielleicht ein wenig zu dunkel. Die Größe ist angemessen. Sauberkeit auch o.k. Jedoch kann es auch mal vorkommen, dass man mit 3 Personen im Zimmer nur noch ein Duschhandtuch hat.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das Personal ist sehr unerfahren. Andauernd gehen Teller, Tassen und Gläser zu bruch. Fremdsprachenkenntnise eigentlich nur russisch. Abends muss mann sich selbst um seine Getränke kümmern, obwohl viele Kellner da sind. Lediglich der kids club vom Reiseunternehmen war hervorragend. Animationsteam geht zu wenig auf die deutschen Urlauber ein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
1	1	2

Gesamteindruck

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Wir verreisen jedes jahr in die Türkei, hatten das erstemal 5 Sterne gebucht und waren sehr enttäuscht. Jedes vorherige 4 Sterne hotel hatte besseren Service und heisses essen

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Preis-/Leistungsverhältnis
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