Siam Elegance Hotels & Spa

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Bis auf kleine Mängel - erholsam
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Name	Norbert A.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Mai 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	5	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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da die Umbaumaßnahmen im Hotel noch nicht abgeschlossen waren,gab es einige Mängel: am Anfang des Urlaubes waren die Speisen nur lauwarm- was sich im Verlauf positiv änderte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Bis auf die Baustelle vor dem Hotel - gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	5	4

Gesamteindruck

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Alles in allem ein erholsamer Urlaub.Die Gästebetreuung durch deutschsprechendes Personal war sehr hilfreich - Kritiken und Vorschläge wurden versucht schnellstmöglich umzusetzen.Bei Anreise wäre es gut gewesen die Hotelgäste auf mögliche Schwierigkeiten hinzuweisen. Wenn alle Baustellen beseitigt sind dann ein empfehlenswertes Hotel - aber momentan keine 5 Sterne

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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