Estepona Hotel & Spa Resort

Estepona, Andalusien, Spanien (Karte anzeigen)

82% Empfehlungen

4.2

69 Bewertungen

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Schönes Hotel, kann weiterempfohlen werden
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Name	anonym
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Optisch ansprechend, schöne Lage direkt am Meer, wunderschöne gepflegte Gartenanlage, Zimmer sehr großzügig, alles sauber, freundliches Personal, gute Essensauswahl.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5

Zimmer

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War absolut top, hatten zusammen mit unseren Freunden (1Paar) eine Suite, jeweils getrennte Doppelzimmer mit tollen Bädern, alles wunderbar !

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Hotelservice war absolut super, freundliches, zuvorkommendes Personal. Alles sehr sauber.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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Uns hat es immer sehr gut geschmeckt, gute Auswahl der Speisen. Frische Zubereitung von Fisch und Fleisch abends. Beim Frühstücksbuffett gabs immer schmackhafte Omeletts, Spiegeleier, Crepes. Gute Brotauswahl. Besonders gefallen hat uns die "extra" Obsttheke und Käsetheke, die an zwei verschiedenen Abenden angeboten wurde. Der Getränkeservice war sehr gut, man wurde immer sehr rasch bedient.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	5	5

Lage & Umgebung

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Lage direkt am Meer, leider abgelegen, Estepona nur mit gemieteten Auto, ggf. mit Taxi zu erreichen (ca. 12 € pro Fahrt). Bustransfer vom Hotel wird angeboten, allerdings nur 10 + 13 Uhr, hier ist über eine Erweiterung nachzudenken. Supermarkt war in der Nachsaison geschlossen, also null Einkaufsmöglichkeit. Hotel liegt unweit einer 4-spurigen Straße, allerdings war der Verkehrslärm nicht störend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	2	5

Sport & Unterhaltung

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Für uns war eine Animation nicht wichtig, wir wollten einen ruhigen Urlaub verbringen. Wir waren mit dem vorhandenen Tennisplatz zufrieden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3	5

Gesamteindruck

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Super gepflegtes Hotel, schönes Ambiente, Lage direkt am Meer, sehr guter Service, sauber, Essensangebot sehr gut. Um flexibel zu sein, unbedingt ein Auto mieten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Wenn alles glatt läuft, dann hat man Glück gehabt. Sobald eine Reklamation auftritt, ist man aufgeschmissen. Man hängt in der Hotline ca. 30 Minuten. Wir hatten Probleme mit den Ausdrucken der Boardkarten, das System hat so, wie der Veranstalter dies beschrieben hat, überhaupt nicht funktioniert. Nur durch einen Anruf direkt am Flughafen konnte uns hier weitergeholfen werden. also, einmal und nie wieder ! Es gehts nichts über das gute Reisebüro vor Ort.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	3	3	1

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