Estepona Hotel & Spa Resort

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Schöner Urlaub
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Name	Olaf K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Salzwasserpool führte zu bakterieller Infektion im Ohr bei unserem Sohn

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	2	3	4

Gesamteindruck

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Entspricht den Angaben, sehr schön mit leichten Pflegemängeln. Hotelliegen am Strand sind Wucherpreise, unverständlich. Essen bei HB ist für jeden was dabei. Supermarkt ist optisch nah, auf der anderen Straßenseite, aber nur mit dem Auto zu erreichen oder für lebensmüde zu Fuß über die Schnellstraße.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Reiseleitung haben wir nie gesehen. Ärgerlich ist die verspätete Ankunft des Flieger nach 24h, dadurch hat der Mietwagen Verleiher Nizza Cars für die Spätabfertigung 35, 00 Euro extra verlangt. Dies war nirgends beschrieben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
3	1

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