Estepona Hotel & Spa Resort

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Super Aufenthalt im April
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Name	Wolfgang R.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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tolles, hochwertiges Hotel ( 4 Sterne voll zutreffend ) mit toller Anlage und sehr freundlichem Servicepersonal von der Reception bis zum Zimmerservice. Deutsche, Engländer und viele Spanier. Wichtig: Viele Kinder, aber duch den räumlich getrennten Poolbereich für Kinder und Erwachsene ohne Kinder keine "Lärm-Belästigung"; Altersdurchschnitt der Gäste im April, eher ab 40 aufwärts.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	5

Service

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sehr guter Service von der Reception bis zum Zimmerservice; habe erstmalig auch sehr gut organisierten Pool-Service ( 2 Bademeister, jeweils für Kinder und Erwachsenenbereich ) feststellen können. Receptionspersonal = Englisch, Deutsch = sehr gut und sehr freundlich;

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Sauberkeit, Hygiene, sehr freundliches Servicepersonal; Frühstück sehr gut, Abendessen ausschliesslich in Büffet-Form = spätestens nach 4 Tagen langweilig; überwiegend landestypische Speise, Show-Cooking = wie gesagt, spätestens nach 4 Tagen langweilig;

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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an der Perepherie von Estepona ohne Promenaden-Anschluss. Estepona ist per Spaziergang quasi nicht erreichbar - ohne Mietwagen ist man aufgeschmissen. Flughafen-Transfer mit dem Mietwagen max. 1 Stunde; insgesamt sehr gute Verkehrsanbindung mit dem Autio nach Gibraltar, Estepona, Marbelle, etc.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	3	5	4

Gesamteindruck

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Estepona im April = Super ! Tolles Hotel : Anlage, Zimmer, Service = ohne jeden Tadel. Hotel liegt aber etwas sehr abgelegen, hat keine fussläufige Anbindung an Estepona oder ga eine Promenade / Flaniermeile. Ohne Auto ist man aufgeschmissen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	2	3

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