Name |
dado |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel als Gebäude kann man in mehrere Teile gliedern. Haupteingang mit Rezeption ist schön, aber man kann mehr investieren, da es um die erste Begegnung mit dem Hotel geht (z.B. Farbe auf Kuppel ist durch Wasserschaden kaputtgegangen). Hauptrestaurant soll die schlechteste Note bekommen, da dort viel zu renovieren ist (Farbe an der Wand, Fliesen usw.). Zimmer in Bungalows sind sehr geräumig und schön mit großer Terrasse und passen genau in die orientalische Architektur. Schwimmbäder und Außenanlage sind top, genauso wie die grüne Fläche.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer sind sehr geräumig und schön mit wunderschöner Kuppel und Terrasse.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Leute im Hotel sind wirklich sehr kundenfreundlich und immer bereit zu helfen und Wünsche auszufüllen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sehr gutes und vielfältiges Speisenangebot und viel frisches Gemüse. Ich sehe nur Problem im Hauptrestaurant mit einigen Kleinigkeiten (z.B. Wagen für die schmutziges Geschirr war sehr alt und schmutzig).
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage ist nicht besonders gut, da man bis zur erste Stadt ca. 30 km fährt, aber da es gibt fast alles im Resort (Geschäfte usw.), daher sehe ich das nicht als großen Nachteil.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Tolles Animationsteam und Anlage, besonders das beheizte Schwimmbad. Sauna ist ab und zu kalt!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Obwohl das Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen ist, machen die Mitarbeiter und die gute Anlage eine so gute Stimmung, dass das Hotel gut weiterempfohlen werden kann. Es gibt viele Ausflugsangebote und das Hausriff ist wunderschön. Die Mitarbeiter sind wirklich sehr kundenfreundlich und immer bereit zu helfen und Wünsche zu erfüllen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Wir sollten mehr für unser Visum zahlen als es eigentlich kostet. Das verstehe ich nicht. Im Flugzeug haben wir 1,5 Stunden gewartet ohne irgendwelche Erklärungen oder Entschuldigungen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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