Hotelux Oriental Coast Marsa Alam

El Quseir, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

78% Empfehlungen

3.9

92 Bewertungen

„
das schlechteste 5 Sterne das wir je hatten
“

Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

„

Nach 30 Jahre Reiseerfahrung durch die ganze Welt sind wir enttäuscht. Max.3 Sterne . Das Personal war nach dem erhalt von Trinkgeld sehr freundlich. Tische wurden er selten bis gar nicht gewischt Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Möbel und Polster sehr dreckig und abgedroschen. Die Anlage ist eigentlich sehr schön Außenanlagen werden sehr gepflegt daher ist es sehr schade das da so wenig daraus gemacht wird.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	2	3	3	4

Zimmer

„

Das Zimmer hatte nichts mit den auf den Fotos dargestellten Zimmern zu tun. Man sollte schon auf den Bildern die richtigen Zimmer darstellen und nicht nur die renovierten. Die Möbel waren sehr alt. Matratzen alt und unbequem. Die Toilettenbürste und deren Behälter hat schon viel durchgemacht . Die hätte ich nicht mal mit Handschuhen angefasst. Hier mussten wir uns eine neue geben lassen. Die lauwarme Dusche hatte zu wenig Wasserdruck. Außerdem war das Bad im allgemeinen schon sehr unsauber. Das schwarze Zeug an der Duschwand war hoffentlich nur Dreck und kein Schimmel. Der Balkon war sehr groß. Die Aussicht war OK.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	1

Service

„

Nervig war dass die Animation schon vor Ort die Bewertung bei Holidaycheck mit uns machen wollte wurden 3 mal gefragt und sollten gleich mit an den Computer.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

„

Nur Kaffee vom Automaten geht gar nicht bei 5 Sterne wir sind da gewöhnt ebenfalls Filterkaffee zu bekommen. Die Messerscharfen Einweg Kaffeelöffel waren eine Zumutung. Wenn man ans Meer geht denkt man das man auch einen vernünftigen Fisch bekommt und nicht nur in Stückchen und zum Teil halbdurch . Essen war eigentlich immer nur lauwarm bis kalt. Außer Pizza und Nudeln wobei die Pizza meist nur aus Teig und Käse bestand. Das Büffet an Weihnachten und Silvester war sehr umfangreich aber leider ebenfalls kalt. Obstangebot war sehr langweilig. Aber nach dem der Koch auch nicht besonders klüglich schaute denke ich das er einfach nicht die notwendigen Mittel bekommt um sein ganzes können auszuleben. Kellner waren sehr freundlich.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	1

Lage & Umgebung

„

Lage ist sehr einsam. Wer Ruhe sucht und nicht Shoppen will ist hier genau richtig. In den Läden im Hotel wird gut Geld verlangt.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	4	1	1	5

Sport & Unterhaltung

„

Baden im Pool trotz guter Beheizung war wegen dem starken Wind nur selten möglich. Der Wellness Bereich wurde gerade renoviert die Sauna war defekt. Massagen wurden in Ausweichzimmern angeboten. Der Beautysalon war sehr aufdringlich. Animation hat zwar verschiedene Sport Angebote angeboten aber das war ehr unspektakulär. Show an Silvester war sehr schön.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	5	5	1

Gesamteindruck

„

Wir hatten schon 3 Sterne Hotels die besser waren. Über die Preis-Leistung waren wir sehr enttäuscht. Andere Urlaubsgäste haben weit weniger für den Urlaub bezahlt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter SLR

„

Wurden sehr freundlich empfangen und der Transfer war sehr gut. Reklamationen direkt beim Reiseleiter haben wir nicht gemacht. Der Flug hin mit Nesma war soweit gut die Sitze könnten etwas bequemer sein aber der Service ist super. Der Rückflug mit Germania hat uns angenehm überrascht der Service war auch hier super. Die Sitze sind bequem und es wurde sogar warmes Essen serviert.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

« zurück zur Bewertungsübersicht