Hotelux Oriental Coast Marsa Alam
El Quseir, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
78% Empfehlungen 92 Bewertungen
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„Leichte Schwächen in der B-Note“
“
| Name | Bernd V. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Nettes Personal, Bad und Toilette stark verbesserungswürdig, super Essen, faszinierender Strand. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Bad hatte nicht einmal Jugendherbergsniveau. Obwohl sich die Reinigungskraft Mühe gegeben hat, waren doch einige Mängel zu beklagen. Die Matratzen waren leider durch gelegen. ARD und ZDF konnten zu bestimmten Zeiten empfangen werden. Kostenloser Safe ist vorhanden. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Wir waren zunächst mit unseren Zimmern unzufrieden, da diese in der der Nähe der "Fun Zone" lagen. Wir bekamen sofort ein neues Zimmer, das 50 m vom Strand entfernt war, dazu eine Flasche Rotwein. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir sind bezüglich der Nahrungsaufnahme schon sehr verwöhnt, aber dieses Essen ist zu jeder Tageszeit zu empfehlen: Abwechslungsreich und qualitativ hochwertig. Leider habe ich trotz Warnung Salate gegessen, folglich musste ich mich 2 Tagen mit Magen-Darm Problemen durchkämpfen.
Wir hatten einen Ober, der sehr bemüht war; wir haben ihm alle 5 Tage 10 € zukommen lassen und waren ÜBER zufrieden.
Als störend empfanden wir Urlauber, die in Badehose und Bikini zum Essen kamen,. Die Ober kümmerten sich aber umgehend um diese Probleme. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel hat einen eigenen Sandstrand. Auch ohne Steg ist ein Tauchen am Riff möglich. Fitnessstudio und Sauna sind leicht zu erreichen. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Eine Sauna mit Whirlpool und Dampfbad ist vorhanden. Eine sehr gute Einrichtung, leider nerven die Mitarbeiter, die ständig eine Massage verkaufen wollen. Der Strand wird ständig vom Personal gereinigt, die Pools sind sauber und verfügen über eine Poolbar. Wir waren am "ruhigen" Pool, da an den anderen Pools schon morgen viel Alkohol ausgeschenkt wurde und es dementsprechend laut war. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Eine Animationstruppe namens GOING TEAM war sehr nervig. Unmöglich auch die nervigen Massage-, Beauty Team-, Kamel- und Pferdetouren-Anbieter. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Der Reiseveranstalter hatte sehr nette Mitarbeiter vor Ort, die sich um alle Probleme gekümmert haben. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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