Lido Gargnano

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Ab in die Hölle
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Name	Leonardo G.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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schrecklich, eine Zumutung, normaler Hoteltyp

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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alles alt und defekt und ekelerregend

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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total überfordert

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	1

Gastronomie

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schlechter Kaffee, kein üppiges Frühstück, auch am Abend nicht viel da

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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vor dem Strand

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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da ist gar nichts!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	1	1	1

Gesamteindruck

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sehr sehr enttäuschend. lieber dann nicht anbieten. es sollten die gestezlichen Standards eigehalten werden . Z,b, die brandschutz schläuche oje. Das Hotel ist heruntergekommen, es wird nicht ordnungsgemäß instandgehalten. Überall blättert sich die Farbe ab. Überall Spinnweben oder hängender Staubfaden usw. Aufzug funktioniert wohl nie! terrassenzugang gesperrt. wer weiss, wie es aussieht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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grosser Fehler beim buchen und meldet sich auch nicht nach Reklame. man fühlt sich vollkommen im stich gelassen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	3	1

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