Gorgonia Beach Resort

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Einmal und nie wieder!
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Name	Frank
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.2

Hotel

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Gefallen hat mir nur das Riff, ansonsten ein absoluter Reinfall, der jetzt beim Anwalt liegt. Hotel alt und sehr abgewohnt, alle positiven Bewertungen stammen von Stammgästen die dort zu Sonderkonditionen ihren Urlaub verbringen, die haben sogar extra Armbändchen, damit sie von den anderen Gästen unterschieden werden können. Zimmer ist eine Zumutung. Überteuerte Preise für WLAN und Internet fürs Handy, Zigaretten, Sonnencreme etc. Zustand des Pools ist schlimm, die Auflagen der Liegen sind alt und beschmutzt! Die Getränke sind auch nicht schmackhaft. Das Management kümmert ich leider gar nicht!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Schimmel, Schmutz, keine Deutschen Sender im TV, wenn der TV überhaupt mal funktionierte. Alle Möbel voll mit Farbresten, Sanierung meines Zimmers während ich darin wohnte, ohne vorher um Erlaubnis zu fragen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Sehr negativ!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	2	3

Gesamteindruck

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel, das davon lebte dass die Stammgäste jedes Jahr wieder kommen. Deshalb erhalten diese auch Sonderkonditionen und werden bevorzugt behandelt. Realistisch sind es nur 1 von 5 Sternen. Einen Stern weniger für das Essen, einen weniger für den Zustand der Zimmer, einen weniger für den Zustand des Pools und noch einen Stern Abzug für den mangelnden Service.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TJAX

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Keine Hilfe.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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