3HB Guarana

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Ein gutes Hotel
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Name	Tom
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Januar 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel war in Ordnung, die Anlage gepflegt und die Umgebung incl. Strand machten auch einen guten Eindruck. Die Angestellten waren freundlich und zuvorkomend. Die Quanität der Speisen und Getränke war völlig ausreichend. Positiv insbesondere, dass an der Rezeption auch Wasser z.B. für das Zimmer oder den Strand ausgeteilt wurden. Hinsichtlich der Qualität ergaben sich jedoch Einschränkungen. Obst und Gemüse waren in Ordnung, es fehlte vielleicht etwas die Abwechselung. Fleisch war von nicht sehr hoher Qualität (viel Fett, Sehnen) und der Fisch beschränkte sich auf Seehecht, Seelachs und Pangasius. Daneben ist anzumerken, dass der Wein schlicht untrinkbar war und man auch keinen anderen kaufen konnte.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	4

Zimmer

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Zweckmäßig und Sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Alle sehr freundlich un bemüht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Insbesondere Fisch und Fleisch waren von mäßiger Qualität; der Wein ungenießbar. Insbesondere der Wein hat den Gesamteindruck deutlich nach unten gezogen und - da AI - konnten wir auch keinen besseren dort erwerben und mussten auf andere Getränke zurück greifen. Coctails waren vorgeschischt und auch nicht doll.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	4	4

Lage & Umgebung

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Super Küste, interessante Ausflüge. Zum Tauchen eher nicht geeignet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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War alles in Ordnung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Gutes Hotel, freundliches Personal, alles sauber und ordentlich; Gastronomie senkt den Gesamteindruck. Der Strand und die Landschaft waren toll. In Summe ein schöner Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Alles in Ordnung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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