Name |
. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
September 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Safe kostenpflichtig.
Für 4 Sterne o.k.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Nur 2 Deutschsprachige freundlich nette Rezeptionisten
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essen sehr reichlich und gut.
Service nicht auf Deutsch
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hanglage, 15 min. zum Strand mit Kind, nur mit Auto zu empfehlen
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Hotel in Hanglage weitläufig verteilt, saubere Zimmer. Essen reichlich, gut u abwechslungsreich. Strand 15 min. waren enttäuscht! Kamen um 18h in Teneriffa an. Bus war auch gleich zum Transfer da, LEIDER kamen wir erst um 21. 30 ausgetrocknet (da wir kein Mineral od. dgl mehr hatten bzw. angeboten bekamen) im Hotel an! Laut Maps wären es 34 min.
Da das Abendessen nur bis 21. 30 war hatten wir Pech u kein Abendessen mehr bekommen! Mein Sohn der GEBURTSTAG hatte, weinte und hatte eingefallene Augen da er sehr großen Durst und Hunger hatte da wir schon 13 Std. unterwegs waren! So einen schrecklichen Geburtstag hatte ich nicht für ihn gedacht. Wollte eigentlich noch am Abend im Hotel gemütlich Abendessen und seinen Geburtstag feiern! Leider gabs stattdessen Tränen.
Deutsch Animation gabs dann Anfangs bis zu meiner Beschwerde auch nicht, nur auf Englisch! Danach im Keller für deutschsprachige Kids Videofilm ? sehr Enttäuschend!
Loro Park ein Muß für Kids
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
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