Landmar Costa Los Gigantes

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Durchwachsen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Abgesehen vom Essen und der gut funktionierenden Klimaanlage können wir dem Hotel leider keine allzu gute Note geben. Kinderanimation Ja. ABER nur wenn ihre Kinder perfektes Englisch beherrschen! Sauberkeit mangelhaft Zimmer werden direkt nach Renovierung wieder belegt, unbedingt die Fenster offen lassen, sehr intensiver Farbgeruch! Vor der Buchung unbedingt den Reisezeitraum mit den Schulferienzeiten der Engländer abgleichen!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	4	3

Zimmer

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Sind uns nicht wirklich sicher ob uns die gebuchte Zimmerkategorie gegeben wurde. Laut Internetauftritt des Hotels ist Familiensuite/Better Togehter ein speziell auf die Kinder zugeschnittenes Zimmer, uns kam unser Zimmer eher wie ein Doppelzimmer in das zwei Kindersachen geworfen wurden vor! Kein Schrank für die Kleider der Zimmer, kein extra Zimmer für Kinder / Schlafsofa im Wohnzimmer = Kinderzimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	4	4

Service

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Wenn man Englisch kann dann geht es!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	4	4

Gastronomie

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Essen gut und recht abwechslungsreich! Sehr auf die Wünsche und Bedürfnisse der Engländer zugeschnitten! Ich hätte mir etwas mehr Fisch gewünscht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	3

Lage & Umgebung

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schöner Meerblick von der gesamten Anlage aus, Nachts ruhige Umgebung! (Zumindest außerhalb der Anlage!)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	2	3	4

Sport & Unterhaltung

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Fitnessraum ist für ein Hotel ausreichend, Aktivsport mit Fußball, Klettergarten, Volleyball etc

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	1	3

Gesamteindruck

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War in Ordnung, hatten Spaß und sind im froh dort gewesen zu sein. Nochmal werden wir dort aber nicht hingehen. Zu sehr auf die Bedürfnisse und wünsche der Engländer zugeschnitten, Essen, Kinderbetreuung, Animation etc. Wegwerf-Plastikbecher

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter XPOD

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Kooperation Reiseveranstalter/ Fluggesellschaft mangelhaft!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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