Coral Cotillo Beach

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Einmalig super Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Sehr sauber gute Atmosphäre

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

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Einmalig. Meerblick super

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der deutsche Berliner war sehr zuvorkommend und hat alle Wünsche sehr gut umgesetzt. Hat viele Informationen weiter gegeben

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Könnte mehr Abwechslung geben beim Büffet

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Einmalig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	5

Sport & Unterhaltung

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Jede Woche das gleiche aber für jeden was dabei

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	1	3

Gesamteindruck

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Jederzeit wieder. Der Berliner Empfangsmitarbeiter war einmalig. Könnte sich in mehreren Sprachen unterhalten. Leider war das andere Personal nicht so arbeitsfreudig. Aber der Berliner einfach Top. Auch die Hotelchefin ist sehr bemüht und sehr freundlich und entgegenkommen. Einmalig solch eine Chefin

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Reiseveranstalter war seit Jahren nicht mehr vor Ort in diesem Hotel. Als Probleme auftraten, teilte man uns per SMS mit sich an die Reise Leitung vor Ort zu wenden. Wenn Neckermann da wäre wäre es ja ein leichtes gewesen. Leider laut Auskunft des Hotelpersonals hat sich Neckermann seit Ewigkeit keiner mehr gezeigt. Auch die kostenlose Telefonnummer ging nicht. Mangelhaft.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	4	3

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