Dunas de Sal

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Badeurlaub Kap Verde, Santa Maria
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Zimmer waren sauber. Minibar wird nicht korrekt abgerechnet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Frühstück korrekt, Luft nach Oben

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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15 Minuten Fussmarsch bis ins Zentrum. Strand gelinde gesagt schlecht. Keine Infrastruktur.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Pool sehr sauber. Unterhaltung Fehlanzeige.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
1	1	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Die Angestellte an der Rezeption sind inkompetent. Wir haben keine Informationen weder bei der Ankunft noch am nächsten Tag erhalten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Transfer zum Hotel funktionierte nicht, mussten Taxi nehmen (Geld wurde zurückerstattet). Transfer zum Hotel sehr unpünktlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	1	1

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