Susesi Luxury Resort

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Ein wahres Traumhotel
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Name	Harms
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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ein Traum

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Traumhotel, da stimmt einfach alles, wenn man sich mal so richtig verwöhnen lassen möchte. Wir waren jetzt zum 4. mal da und werden es wieder buchen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Bei unserer Pauschalreise war weder der Shattelserviese Hotel/Flughafen noch das Gepäck beim Flug inkludiert. Musste ich alles nachträglich organisieren und zusätzlich noch mal sehr viel zahlen. Hier wird ein vermeindlich günstiges Angebot ins Netz getellt, wo selbstverständiche Leistungen nicht im Endpreis sind. Nie wieder Ab in de Urlaub!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Umgang mit Reklamationen
3	1	2

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