Susesi Luxury Resort

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Immer noch einen Besuch wert - aber leichte Abstriche
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Name	Jochen F.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Zum vierten Mal in dem Hotel war alles wieder wie gewohnt gut. Dass sich in den letzten beiden Jahren das Publikum sich geändert hat ist dem Hotel nicht anzupassen. Jedoch fällt schon auf, dass die zahlenmäßig angestiegen Urlauber aus der ehemaligen Sowjetunion sich in Teilen eines anderen - auf sich selbst bezogenen und nicht immer rücksichtsvollen - Umgangs mit den Mitgästen aber auch dem Personal bedienten. Es war nicht richtig störend aber die bisher erlebte Atmosphäre war doch netter.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Sehr geräumiges gut ausgestattetes Zimmer mit gutem riesigen Bett, Kopfkissen konnte man verschiedene andere anfordern, großer Balkon dabei mit schöner Aussicht. Dusche in der Badewanne integriert könnte für weniger mobile Gäste problematisch sein aber es sind ja auch Handicapzimmer im Angebot.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Im Vergleich zu den letzten Besuchen (2013-2015) ist die Vielfalt der Speisen und auch die Präsentation (Themenabende) etwas zurückgegangen. Immer noch auf hohem Stand aber halt etwas "eintöniger". Das Personal war durchweg freundlich zuvorkommend und hilfsbereit. Da gehört auch sicher dazu dass gilt: wie man in den Wald herein ruft schallt es wieder raus. Dass durch die Umstände bei den Hotels gespart werden muss und dies natürlich und gerade am Personal geschieht ist ein Fakt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Ein immer noch besuchenswertes Hotel mit einer wunderschönen Gartenanlage, schönen Badeanlagen (riesiges Schwimmbecken) einem freundlichen Personal und einer Architektur die vergessen lässt, wie groß das Hotel ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter LMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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