Aminess Grand Azur Hotel

Orebic, Adriatische Küste, Kroatien (Karte anzeigen)

88% Empfehlungen

56 Bewertungen

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Das Hotel hat nie und nimmer 4 Sterne verdient.
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Name	Urlauber 01
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel kann ich so nicht weiterempfehlen vor allem nicht für Leute die Unterhaltung haben wollen. Hier waren Abendveranstaltungen die ich so nicht weiterempfehlen kann vor allem nicht wenn eine 2-mann-Band kommt und die auch noch sowas von falsch singen das sich die Hotelgäste freiwillig die Bar verlassen haben. Auf die Reklamationen wurde auch nicht Reagiert auch wenn man sich direkt beim Reiseveranstalter beschwert hat. Am Pool konnte jeder baden auch wenn er nicht zum Hotel gehörte. Liegen und Sonnenschirme waren auch zu wenig vorhanden so das am frühen Morgen der run darauf begann (6:30 Uhr)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	2

Zimmer

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zu zweit ok aber mit zustellbett zu klein auch wenn ich bei der Buchung ein sogenanntes Superior Zimmer bestellt habe. Balkon Fehlanzeige

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	2

Service

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Der Umgang mit Reklamationen war miserabel da hier auch nichts passierte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	1

Gastronomie

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Da ich schon in anderen Hotels mit weniger Sternen war und mit richtigem All Inclusive nicht wie hier mit light war in den anderen Hotels deutlich mehr Abwechslung und vor allem gab es dort auch tolle Themenabende. Die Klimaanlage im Speisesaal war viel zu Kühl eingestellt so das ich kurz vor der Abreise eine kleine Erkältung hatte und meine Familie hat es auch erwischt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage ist gut da man zu Fuß alles erreichen konnte

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Bei den Bewertungen muss man nicht viel dazu sagen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Das Hotel würde ich für Familien nicht empfehlen vor allem nicht da es nur ein All Inclusive light ist. Da gibt es deutlich bessere Hotels mit weniger Sternen und gleich großen zimmern aber dafür mit deutlich besserer Animation und auch um einiges teilweise günstiger. Reiseleitung vor Ort Fehlanzeige.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter OLI

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Hat sich um die Reklamationen bemüht aber erstens keine Reiseleitung vor Ort und die Wirkung bis auf das Zimmer gleich null.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	3

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