Aminess Grand Azur Hotel

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Badeurlaub mit Einschränkungen
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Name	Jürgen O.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	3

Zimmer

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Sehr schönes Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	2	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	2	2

Gesamteindruck

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Im Hotel kann man einen schönen Badeurlaub verbringen, überall kurze Wege und guter Service, das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Beim Veranstalter war Allinclusive gebucht worden, im Hotel wurden wir mit AI-light abgespeist, Getränke wie Bier und Wein nur zu den Mahlzeiten. Trotz Telefonaten und Rücksprachen gab es keine Klärung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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So wie dieser Reiseveranstalter umgeht, ist er nicht empfehlenswert. Rückfragen und Beschwerden werden einfach ignoriert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	1

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