Zimbali Playa Spa Hotel

„
Hotel ohne deutschsprechendes Personal
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	5	2

Zimmer

„

-Diverse Defekte

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

„

-Teils unfreundliches Personal. -Zu wenig Angestellte. -Sehr lange Wartezeiten

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	5	5

Gastronomie

„

-Essen war teils kalt -Zu wenig Personal -Lange Wartezeiten

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	1	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	1	5

Sport & Unterhaltung

„

-Großes Freizeitangebot, leider alles auf Spanisch

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	3

Gesamteindruck

„

Das Hotel ist im ganzen ganz OK. Es hat hier div. kleine Mängel. Am meisten hat mich jedoch die Hotelbar und das Personal enttäuscht. Die Hotelbar ist mehr ein "Loch" es gab jeden Abend eine Vorführung, aber wenn man diese nicht schauen wollte, gab es keine Ausweichmöglichkeit. Es war dann immer sehr laut, was hier sehr störend war. Alles war auf Spanisch. Eine Bestellung aufzugeben war fast unmöglich, da sie viel zu wenig Personal haben. (Ein großes Lob an die Angestellten, da sie doch das Beste gegeben haben.) Ansonsten, ist dies wohl eine der schönste außen Anlagen die ich bislang gesehen habe, der Garten ist mit viel Liebe gepflegt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	2

« zurück zur Bewertungsübersicht