Cala Llenya Resort Ibiza

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Erwartungen wurden durchgehend überroffen
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Name	Johannes
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Resort, kein Hotel - angenehme, ruhige Lage, entspanntes Publikum, Kinderanimation vom Feinsten.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Suite bewohnt zu fünft. Ausreichend, wobei hier die Ansprüche sicher sehr unterschiedlich sind. Für uns absolut ok.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr angenehme Lage, kleiner Shop nebenbei, Meer in 10 min erreichbar, kein besonderer Strand, aber absolut empfehlenswert Ausflugsmöglichkeiten ausreichend mittels Reisebegleiter buchbar, wobei wir in einer Woche nicht viel Notwendigkeit hatten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	5	3

Gesamteindruck

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Alles in Summe deutlich über den Erwartungen. Schwerer Mangelpunkt: WLAN - mir egal, außer, wenn ich den Rückflug einchecken will und dafür 30 min durch das Resort laufe und ewig brauche. Highspeed war das nicht, nicht einmal LowSpeed - eher Zufall, wenn gerade mal eine Seite geladen werden konnte.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITSB

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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