Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

400 Bewertungen

„
Bewertung Eftalia Village
“

Name	Noreia0976
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

„

sauber und modern, 5 Stockwerke aber mindestens 8 Gebäude aufgrund der vielen Zimmer (ich schätze 1200) ein enormer Geräuschspegel, besonders beim Essen. Hauptsächlich russische Gäste, wenige Engländer, Deutsche und Niederländer. Das Hotel ist soweit ich das beurteilen kann nur von Familien mit kleinen Kindern gebucht. Freundliches Personal, im Großen und Ganzen auch hilfsbereit, viele sprachen deutsch oder gebrochenes Englisch. Das Essen war wirklich nicht gut. Es gab jeden Tag das gleiche Buffet, wovon gefühlt 90% frittiert war

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	3

Zimmer

„

Das Zimmer war in Ordnung. Wir hatten mit einem Erwachsehen und 3 Kindern ein 2 geteiltes Familienzimmer. Meine größeren Söhne habe sich ein Zimmer geteilt. Hier war ein Doppelbett und ein Einzelbett, ein großer Schrank, ein Fernseher und ein eigener relativ großer Balkon Ich habe mir mit meiner Tochter das angrenzende Zimmer mit Doppelbett geteilt. Hier war neben einem etwas kleinerem Schrank auch ein Fernseher, ein Safe, ein kleiner Balkon und ein Minibar-Kühlschrank. Diese wurde leider pro Tag nur mangelhaft aufgefüllt. Wir hatten ein Badezimmer mit Toilette und Dusche in einem akzeptablen Zustand

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

„

es gab jeden Tag das gleiche zu Essen Pommes, Chicken Nuggets, Spaghetti mit Tomatensauce und 1-2 türkische Fleisch/Gemüseaufläufe Mir kam es so vor, als ob alles dort frittiert wird. Selbst beim Frühstück gab es hauptsächlich frittierte Kost

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

„

ca. 20km von Alanya gelegen, ohne Mietwagen ist man an das Hotel gebunden, weil weit und breit nichts ist. Wohl ist eine Bushaltestelle nicht weit entfernt, jedoch haben wir uns nicht getraut, mit diesem zu fahren, weil wir nicht wussten, ob wir das mit dem Umsteigen hin bekommen. Und in dieser Hitze mit einem kleinen Kind war uns das zu riskant

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	4	3

Sport & Unterhaltung

„

Es gab 3 Animation für Erwachsene am Strand, nicht direkt am Hotel. Fußweg mit kleinen Kindern ca. 10 Minuten 30min Aquagymastik 30min Wasserpolo 30min Stepaerobik Für Kinder gab es Abends von 20:30 Uhr bis 21:15 Uhr Minidisko. Hier waren 1-3 Animateure, die mit Kindern zu Kindermusik auf einer Bühne getanzt haben, mehr nicht Im Haus selbst war nur ein sehr kleiner Fitnessraum mit 3 Laufbändern und ein paar Hantelbanken

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	4	2

Gesamteindruck

„

Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen. Es war einfach zu laut und das Essen zu schlecht. Positiv möchte ich noch bewerten, dass wir überall im Hotel guten Wlan Empfang hatten

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TROP

„

Den Ansprechpartner des Reiseveranstalters habe ich nur 1x am ersten Tag gesehen, als er uns Ausflüge verkaufen wollte. Da der Koffer meines Sohnes beim Hinflug abhanden gekommen ist, habe ich ihn um Hilfe gebeten. Er hat mir seine Handy-Nr. gegeben und als ich ihn versucht habe, zu erreichen, habe ich nicht mehr bekommen. Dann habe ich das Hauptbüro in Hamburg angeschrieben, dort sagte man mir nur, dass das nicht Ihr Problem sei, sondern das der Airline

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht