Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

400 Bewertungen

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Familienfreundliches Hotel für den schmalen Geldbeutel
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Name	tuerkeifan
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Eine sehr schöne Hotelanlage, familiär durch die kleinen Bungalow-Häuser. Wir hatten ein renoviertes Familienzimmer mit zwei Schlafräumen, hier fehlte leider der zweite Fernseher (fanden die pubertierenden Söhne), Badezimmer war etwas "grob" renoviert, aber die Zimmer waren hell und freundlich. All Inclusive war gut, viel Auswahl, für jeden war etwas dabei, entweder frisch zubereitet oder schon vorbereitete Speisen standen zur Verfügung. Der Speisesaal war leider schon in die Jahre gekommen, die Tische und Stühle waren teilweise sehr wackelig und die Tischdecken sehr abgenutzt. Es gab Getränke immer aus Plastikbechern. Die Getränkeauswahl an der Poolbar war nicht sehr groß. Die Gästestruktur war unterschiedlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

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Wir hatten ein frisch renoviertes Familienzimmer mit 2 Schlafräumen. Es war immer sauber, Handtuchtausch war kein Problem. Das Badezimmer war zwar auch renoviert, leider hat man mit der neuen Duschkabine keinen guten Fang gemacht, die Dusche war riesig, aber nicht abgedichtet, so dass man jedes Mal das Bad überflutet hat beim Duschen. Es war auch wohl etwas hellhörig, aber unsere Nachbarn waren ganz okay. Der zweite Fernseher fehlte den Kindern, es gab nur ein Gerät im Elternschlafzimmer, was aber eigentlich nicht weiter störte.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Das Personal war im großen und Ganzen sehr freundlich. Die Angestellten kamen manchmal kaum nach, da zu wenig Personal da war für ein ausgebuchtes Hotel. Die Zimmer waren immer gut gereinigt. Bei Beschwerden musste man schon etwas warten, bevor einem geholfen wurde. Durch die volle Auslastung gab es leider oft keine Badehandtücher mehr, das war sehr lästig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

Gastronomie

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Viel Auswahl, für jeden etwas dabei. Restaurant war varaltet und abgenutzt. An der Poolbar waren die Tische immer verschmutzt, da haben wir uns ständig selber einen Lappen holen müssen, weil alles klebte.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	1	2

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Flughafen ist leider etwas groß. Die Umgebung des Hotels ist eher ländlich. Man kann zu Fuß zum Markt laufen, direkt um die Ecke. Die Strandanlage ist durch eine Unterführung zu erreichen, war ganz praktisch. Die Schnellstraße hat man nicht wahrgenommen. An der Straße standen immer Taxen zur Verfügung, auch eine Dolmusch-Haltestelle war direkt am Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Animation haben wir nur einmal getestet. Wir haben uns abends immer selber die Zeit mit Karten spielen vertrieben. Der Strandbereich ist der absolute Hammer! Die Kinder waren total begeistert! WLAN gab es fast in der ganzen Anlage, sogar bis zum Strand! Hamam war okay, die Angestellten im Wellnessbereich waren nicht mehr sehr freundlich, wenn man keine Zusatzleistungen buchen wollte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Ein gutes Hotel mit einem wunderschönen Strandbereich, der auf den Bildern im Katalog gar nicht richtig zur Geltung kommt! Man muss zwar einige kleine Abstriche machen, aber dabei darf man ja auch den günstigen Preis nicht vergessen! Wir waren jetzt zweimal dort, und wir kommen sicherlich wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

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Alles hat reibungslos geklappt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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