Gästenote 06/13

Eftalia Village

Türkler, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

70% Empfehlungen

3.7

400 Bewertungen

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Ehrliche Meinung
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Name	Jaro
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.6

Hotel

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Gebucht habe ich Comfort Zimmer, gekriegt habe ich Standard. Auf anfrage wieso wurde ich zu Standard gebracht wurde mir gesagt dass das Comfort Zimmer noch nicht fertig gebaut ist, Dafür dickes Minus. Man bestellt Birnen, bekommt aber Äpfel. Reiseleitung hat aber auch nichts bewirkt. Hotel-Bescheiden, Essen-ok (erwartet bitte keine exotik da) Rezeption stets bemüht. Auf dem Bilder viel attraktiver als in Wirklichkeit. Strandambiente einfach Genial gemacht-nur das Reservieren von liegen per Handtuch werfen ist nervig. Strand schrecklich voll mit Steinen, im meer sogar felsen wo man sich verletzen muss, nicht nur kann. Animationsleute Sehr nett vielsprachig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	5	3

Zimmer

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Wie schon geschrieben. Bestellt haben wir Comfortzimmer was auch natürlich mehr kostet, gekriegt haben wir Standard, sogar mit 3 betten drinnen. Auf meine Anfrage antwortete mir mein Reisebegleiter dass das Zimmer noch nicht fertig gebaut ist. Nicht fertig zu Einchecken sondern Baulich nicht fertig gebaut ist. Dickes Minus.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	2	2

Service

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ja, es wird sauber gemacht. Kleine Reparaturen relativ schnell durchgeführt, also ok

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	1

Gastronomie

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Erwartet nicht zu viel dann werdet ihr nicht enttäuscht. Es ist trotzdem ok das essen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	3

Lage & Umgebung

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Lage. ung. 30km zu Alanya Strand daneben

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Also am Hotelpool LANGWEILIG, Am Strand Super

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	2	4	1

Gesamteindruck

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Es ist gerade so in Ordnung im vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels. Viele Pools die kaum betreut sind, Wurde sogar vom Fotograf belästigt weil ich keine Fotos wollte da sagte er mir, Ihr deutschen und POlen ihr habt kein Geld weil ihr vom Profi keine Fotos machen wollt. Was ist er für ein Profi, Hinterhof Fotograf mit Spiegelreflex KAmera, Fotos die man mit gutem Smartphone locker überbieten kann. Die sind sehr Lästig!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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Reisebetreuer ist da gegenstandslos, nur um etwas zu verkaufen, Regeln oder einwirken kann er gar nicht. Der Hotel bei meine Reklamation sagte mir, wir sind Hotel, interessiert uns nicht was der Reiseveranstalter FTI in Beschreibung geschrieben hat. Also FTI ist unglaubwürdig

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	1

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