Name |
Jessica |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
September 2014 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war super, sehr sauber, schön eingerichtet und der Blick aufs Meer und die Poolanlage war einfach wunderschön.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service des Hotels war super
Wir hatten ein Zimmer zur Straße, da ich mir aber ein Zimmer mit Meerblick gewünscht hatte, haben wir am 2. Tag an der Rezeption nach einem Meerblickzimmer gefragt. Es hieß das man nachfragen würde dies aber pro Tag 25 Lv (ca. 12/13 €) pro Tag extra kostet. Am Abend wurden wir dann auf dem Zimmer angerufen, dass wir ein anderes Zimmer mit Meerblick haben können und für dieses auch nicht extra zahlen müssen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen im Hauptrestaurant (in Bufetform) war sehr abwechslungsreich, viele europäische Gerichte aber auch mindestens 1 bulgarisches Gericht welches wirklich immer sehr lecker war. Am letzten Abend hatten wir eine Einladung in das hotel eigene bulgarische Restaurant. Auch hier war das Essen sehr lecker. Das italienische Restaurant des Hotels hatte nicht mehr geöffnet (zumindest haben wir nie gesehen dass dies geöffnet war).
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist etwas abseits gelegen, in wenigen Minuten erreicht man aber das "Zentrum" vom Sonnenstrand mit vielen Shoppingmöglichkeiten, Restaurants, Bars und auch Discos. Da wir zum Saisonende dort waren hatte vieles schon geschlossen aber da waren wir ja dann selbst Schuld.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir haben uns sehr wohl gefühlt, im Gesamten Hotel wird sehr viel Wert auf Sauberkeit gelegt, das Essen war auch sehr lecker und ausgewogen und das gesamte Personal ist sehr freundlich und großteils auch deutschsprachig was man im Prinizip nicht erwarten kann. Wir werden, wenn wir noch einmal nach Bulgarien verreisen, sicher gerne wieder dieses Hotel buchen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Alles hat super geklappt, wir hatten am ersten Tag einen Termin beim Reiseleiter vor Ort, da wir uns verspätet haben konnte er uns natürlich nicht so viele Infos geben wie normal aber dafür liegt im Hotel eine Mappe aus in der noch einmal alle wichtigen Informationen nachlesen kann. Das Ausflugsangebot war auch sehr vielfältig, wir haben jedoch keinen Ausflug über BG Tours gebucht, da leider die Touren die uns interessiert hätten erst an Tagen nach unserem Abflug möglich gewesen wären.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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