GRIFID Aqua Club Bolero

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Sehr gutes Hotel. Urlaub toll. Wir fahren wieder dort hin.
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Name	Adelheid
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Erstklassig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
5	5	5	4

Zimmer

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Absolut clean. Das Bad und Zimmer waren immer absolut in Ordnung. Selbst wenn wir länger geschlafen haben. wurde es noch gereinigt. Nette Handtuchvariationen lagen auf dem Bett. Einfach zum wohlfühlen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Sehr nette, immer freundliches Personal. Selbst um 3 Uhr morgens.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders toll, der Grillaben und das Bulgarische Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Es sind wirklich nur 100 Meter bis zum Strand. Trotz zentraler Lage ein ruhiges Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	5	4	5	1

Sport & Unterhaltung

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Es war für jeden ein Freizeitangebot vorhanden. Wir haben relaxt. deshalb Strand und Sonne.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Wir sind sehr nett empfangen worden, mit einem Glas Sekt. Die Koffer wurden vom Personal auf die Zimmer gebracht. Nichts war dem Personal zu viel. Das Hotel hat einen Wohlfühl-Stern zusätzlich verdient. Rundherum hat alles gestimmt. Entfernung zum Strand tatsächlich nur knappe 100 Meter. Selbst die Strandbar war all inclusiv. Liegen mit Auflagen kostenlos. Nun ja. alles einfach toll. Mit den Taxifahrern Richtung Varna kann man handeln.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Sehr zufrieden. Hatte meine Handtasche bei dem Rücktransfer im Taxi vergessen. Die Dame von ITS hat alles in Bewegung gesetzt, das der Taxifahrer umgekehrt ist, und mir die Tasche brachte. Danke

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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