Pueblo Acantilado Suites

El Campello, Costa Blanca, Spanien (Karte anzeigen)

90% Empfehlungen

3.8

57 Bewertungen

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Schlechte Gastronomie
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Name	Sybille U.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt,die Appartements sind sehr groß und sauber,wirkten auf uns allerdings durch die dunkle Möblierung kalt ,Das Personal war freundlich,sprach aber kein Deutsch. Es waren nur wenige Besucher / Urlauber in der Hotelanlage,sodaß die gebuchte Halbpension nicht stattfand. Das Abendessen war viel zu spät - 20.30 Uhr wurde das Restaurant geöffnet. Man legte uns eine Speisekarte vor,die wir nicht lesen konnten,2 Vorspeisen,2 Hauptgerichte u.Dessert - das anstelle eines Büffets.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr groß und auch sehr sauber.Die Möblierung war o.k.,auch Küchenzeile und Küchenausstattung.Das Badezimmer war schön und sauber,auch das Schlafzimmer und die Betten waren o.k. Unser Appartement lag am äußersten Ende der Anlage, wir durfen jedesmal die Hotelanlage durchqueren bzw. die ganzen Stufen nach oben laufen. (Die Hotelanlage liegt am Hang,man muß" gut zu Fuß" sein )

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Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5

Service

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Serviceleistung können wir nicht beurteilen,da wir nach 2 Tagen das Hotel gewechselt haben. Unsere Beschwerde konnten wir beim Personal /Empfang nicht loswerden,weil uns keiner verstand. Wir klärten alles mit der Reiseleitung am Folgetag - nach unserem Anruf.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	4	3

Gastronomie

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Wie schon beschrieben,das Abendessen viel zu spät,waren erst um 22 Uhr mit dem Essen fertig,weil alles ziemlich lange dauerte,trotz der wenigen Gäste. Das Frühstück recht spärlich, wurde auch nicht "nachgelegt", 1 Mitarbeiter im Restaurant,der uns nicht verstand, kein Obst ! . weder morgens noch abends ! Küchenstil ? Preise - sehr teuer !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	4

Lage & Umgebung

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Ohne Auto ist man aufgeschmissen, Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten -null. Keine Nachbarhotels,sehr sehr ruhig und abgelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	3

Sport & Unterhaltung

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Pool war vorhanden, klein aber gepflegt, von Sportmöglichkeiten haben wir nichts bemerkt,konnte auch keiner was sagen. Internetzugang ist möglich, Vom Zimmer aus, (Ich glaube gegen Gebühr,wir haben es nicht genutzt.) Am Strand waren wir nicht,hatten wegen der Reklamation und Umzug in ein anderes Hotel schon 2 Tage unseres Urlaubs verloren.

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Zustand und Qualität des Pools
4

Gesamteindruck

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Zu Touren oder Ausflüge können wir nichts sagen, weil wir nur 2 Tage im Hotel waren. Das Restaurant empfehlen wir nicht! ( wobei der Mitarbeiter,der abends dort war,ein sehr netter und freundlicher Mann war) Preis-/Leistungsverhältnis ? eher nicht

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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